La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Moselle renforce sa présence dans les entreprises pour vous conseiller, vous accompagner dans la réalisation de vos projets et vous aider à faire face aux aléas économiques.

Depuis quelques mois maintenant il ne se passe pas une journée sans que la crise économique ne soit au centre de l’actualité. Dans ce contexte, quelles décisions ont été prises par la CMA 57 pour aider les artisans de la Moselle ?

Dominique Klein : Nous avons souhaité être très pragmatique et apporter le maximum de soutien aux artisans qui sont les piliers actuels de l’économie locale. Dès les premiers signes de faiblesse de l’économie, nous avons décidé de renforcer la présence de nos conseillers auprès des entreprises sur tous les territoires de la Moselle. Plus de 150 visites sont organisées chaque semaine et en 4 mois nous avons rencontrés plus de 2.500 artisans. Lors de ces visites, nos conseillers présentent toutes les aides qui peuvent être mobilisées pour les entreprises afin de leur permettre de faire face à une baisse d’activité. Ils leur proposent également de les accompagner dans leurs démarches tant auprès des banques que des organismes sociaux ou fiscaux pour trouver des solutions pour leurs financements ou leurs paiements. Au-delà, ils profitent de cette rencontre pour faire un diagnostic global des entreprises et pour identifier tous les services que la CMA 57 peut leur apporter (juridique, social, financement, embauche, formation, export…).

Participez-vous à des dispositifs publics décidés par le gouvernement ?

DK : Oui, bien entendu car notre rôle est de défendre les intérêts des artisans partout où nous le pouvons. Le Président Pierre STREIFF et moi-même assistons chaque semaine aux réunions présidées par M. le Préfet et nous y présentons les dossiers qui nous remontent de nos conseillers. C’est un dispositif très efficace, car nous y côtoyons les décideurs publics (Trésorier payeur général, Directeurs des services fiscaux ou du travail, Directeur de la Banque de France, représentants des banques, OSEO,…) qui peuvent directement agir pour aider une entreprise. Nous agissons également en direct auprès de nombreux autres partenaires pour aider les artisans qui rencontrent une difficulté. Enfin, 5 de nos conseillers ont été désignés comme « tiers de confiance » et ils sont en relation directe avec le médiateur du crédit.

Que pourriez-vous dire de plus aux artisans de la Moselle ?

DK : Tout d’abord les assurer de notre mobilisation absolue pour les aider et les accompagner, qu’ils soient confrontés à des difficultés ou prêts à s’engager dans un projet de développement. Si malgré cette présence renforcée que nous assurons sur le terrain l’un d’eux a besoin de notre appui, qu’il prenne contact avec nos services sans attendre la visite d’un de nos conseillers pour que nous le rencontrions au plus vite. Pour cela, il suffit d’appeler le 0820 857 057 (prix d’un appel local).

Enfin, j’aimerai leur adresser un message positif en les encourageant à poursuivre leur métier avec la même envie et la même passion qui les animent au quotidien. L’artisanat, d’après les éléments que nous recueillons dans les entreprises, s’en sort mieux que les autres acteurs économiques. Ils seront les premiers bénéficiaires de la reprise s’ils s’y préparent en formant leur personnel et en poursuivant leur politique de développement et d’investissement. L’artisanat, plus que jamais, mérite son titre de « 1^ère entreprise de France ».